Tại sao facebook không có mục video watch? Tìm hiểu ngay

Facebook được xem là một trong những trang mạng hội có lượng người truy cập và sử dụng đông đảo nhất hiện nay. Bên cạnh tính năng trò chuyện bằng tin nhắn, gọi, call video thì Facebook còn cho ra tính năng Facebook Watch nhằm giúp người dùng giải trí thông qua các video được chia sẻ. Nhưng đôi lúc, tính năng Facebook Watch bị mất và người dùng không thể tìm thấy được. Để biết lý do tại sao facebook không có mục video, các bạn hãy xem bài viết mà phần mềm Ninja chia sẻ dưới đây ngay.

I. Tại sao facebook không có mục video watch?

Facebook ra mắt rất nhiều tính năng tiện lợi như thêm quyền quản trị trang facebook trên meta business suite, tính năng facebook watch. Facebook Watch là nền tảng phát video được Facebook ra mắt vào năm 2017. Video trên Facebook mang đến rất nhiều lợi ích cho người xem như tiếp cận nhiều nội dung sáng tạo, xem video phát trực tiếp,…

Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến việc không xem được video trên facebook. Lỗi này có thể bao gồm lỗi từ bên ngoài lẫn trong phần mềm như:

– Kết nối wifi hoặc 3G, 4G bị lỗi.

– Chưa cập nhật phiên bản mới của Facebook.

– Không xoá các dữ liệu đệm hoặc dữ liệu cũ trên Facebook trong thời gian dài sử dụng.

– Hệ điều hành của điện thoại quá cũ.

– Thanh lối tắt ứng dụng Facebook quá đầy.

>>> Xem thêm: Tự chạy quảng cáo facebook cho người mới bắt đầu đơn giản nhất

II. Khắc phục khi Facebook không có mục video watch

Facebook không hiển thị mục video watch gây bất tiện cho người xem, hãy cùng tìm hiểu cách khắc phục nhé:

1. Bật lại Watch Facebook trên thanh lối tắt

Thông thường, nút video watch sẽ được hiển thị trên thanh công cụ của ứng dụng. Nó có biểu tượng hình tivi với hình tam giác ở chính giữa. Nhưng vì một số lý do chẳng hạn như ứng dụng chưa cập nhật thì tài khoản của bạn sẽ không có nút video. Hãy kiểm tra và bật facebook watch trên thanh lối tắt bằng cách:

Bước 1: Ở giao diện chính của ứng dụng Facebook, bấm giữ vào thanh lối tắt ở phía dưới màn hình (nếu điện thoại iphone) và ở trên màn hình (đối với điện thoại android).

Bước 2: Lúc này, một bảng tuỳ chọn sẽ xuất hiện, bạn hãy nhấn vào mục Tuỳ chọn thanh lối tắt.

Bước 3: Trong phần Lối tắt hiện có, nhấn vào mục Facebook Watch.

Bước 4: Nhấn tiếp vào mục Đã ẩn và chọn Ghim.

Bước 5: Bạn trở về màn hình chính, mục Facebook Watch sẽ được xuất hiện trên thanh lối tắt.

2. Cập nhập ứng dụng Facebook

Các lỗi như không xem được video trên Facebook hoặc không đánh giá được fanpage rất có thể do hệ điều hành trên điện thoại chưa được cập nhật. Lúc này, bạn cần cài đặt phiên bản Facebook mới nhất để cập nhật nhiều tính năng mới. Bạn hãy kiểm tra và cập nhật phiên bản mới nhất của Facebook trên iOS và Android.

3. Cài đặt lại ứng dụng Facebook

Một trong những lý do tại sao facebook không có mục video đó là do xung đột ứng dụng và hệ điều hành trên điện thoại. Để khắc phục vấn đề này, hãy thử xoá và cài đặt lại ứng dụng Facebook:

– Link tải ứng dụng Facebook trên Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.facebook.katana&hl=en&gl=US

– Link tải trên iOS: https://apps.apple.com/vn/app/facebook/id284882215?l=vi

4. Xóa bộ nhớ đệm (cache)

Nguyên nhân tại sao facebook không có mục video có thể do bộ nhớ đệm trên điện thoại quá đầy. Bạn nên thực hiện xoá bộ nhớ đệm hoặc xoá cả ứng dụng đi và tải lại. Thao tác xoá cache như sau:

Bước 1: Vào Cài đặt (Setting) => Chọn Quản lý ứng dụng.

Bước 2: Chọn ứng dụng Facebook để hiển thị ra thông tin về ứng dụng.

Bước 3: Quan sát mục Xoá bộ nhớ đệm và kích hoạt.

5. Liên hệ Support Facebook

Ngoài ra, bạn có thể liên hệ đội ngũ facebook để được hỗ trợ bằng cách sau:

Bước 1: Bấm vào Menu Facebook và lựa chọn Trợ giúp & hỗ trợ.

Bước 2: Chọn Báo cáo sự cố.

Bước 3: Mô tả vấn đề không xem được video facebook mà bạn gặp phải. Bấm Gửi.

>>> Xem thêm: Cách khôi phục bài đăng đã ẩn trên facebook bạn cần biết

Kết luân: Chỉ với vài thao tác đơn giản, bạn có thể khôi phục video trên Facebook một cách nhanh chóng. Hy vọng với bài viết trên đây của Ninja, bạn sẽ hiểu tại sao facebook không có mục video và cách khắc phục.