Nhiều người dùng facebook gặp phải tình trạng messenger bị chặn gửi tin nhắn gây ra không ít khó khăn trong việc duy trì liên lạc. Vậy nguyên nhân nào dẫn đến vấn đề này, và làm thế nào để khắc phục? Trong bài viết này, Ninja sẽ nêu ra các nguyên nhân phổ biến và những giải pháp hữu ích để giải quyết tình trạng này.
I. Nguyên nhân messenger bị chặn gửi tin nhắn
Nếu một ngày bạn bỗng phát hiện mình không thể nhắn tin cho bất kỳ ai trên Messenger, rất có thể tính năng gửi tin nhắn của bạn đã bị chặn. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến dẫn đến tình trạng này:
Nguyên nhân messenger bị chặn gửi tin nhắn
– Bạn đã gửi tin nhắn cho quá nhiều người lạ trong thời gian ngắn.
– Nội dung tin nhắn của bạn vi phạm chính sách cộng đồng của Facebook.
– Gửi cùng một nội dung tin nhắn cho nhiều người, khiến hệ thống đánh giá là spam.
– Tài khoản của bạn bị người khác báo cáo vì vi phạm spam.
– Bạn đã từng vi phạm chính sách spam và tiếp tục lặp lại hành vi đó.
– Vừa kết bạn trên Facebook đã ngay lập tức nhắn tin cho quá nhiều người.
Ngoài ra, còn nhiều nguyên nhân khác có thể ảnh hưởng đến khả năng gửi tin nhắn của bạn. Hãy cùng tìm hiểu để khắc phục vấn đề này nhé!
XEM THÊM: Giải đáp: nên chạy quảng cáo tương tác hay tin nhắn?
II. Cách khắc phục messenger bị chặn gửi tin nhắn
Dưới đây là một số cách hiệu quả nhất để khắc phục việc messenger bị chặn gửi tin nhắn:
1. Hãy gửi tin nhắn với tần suất hợp lý
Nếu bạn thường xuyên nhắn tin với cường độ quá dày, Facebook sẽ nhận diện và có thể chặn khả năng gửi tin nhắn của bạn. Để tránh tình trạng này, hãy:
– Thiết lập tần suất gửi tin nhắn hợp lý, phù hợp với mục đích của bạn.
– Chia nhỏ số lượng người nhận và giai đoạn gửi tin nhắn để không bị đánh dấu spam.
– Tạo khoảng nghỉ giữa các tin nhắn càng lâu càng tốt.
– Tránh nhắn tin vào giờ khuya hoặc sáng sớm để giảm thiểu nguy cơ bị chặn.
– Sử dụng phần mềm hỗ trợ gửi tin nhắn hàng loạt một cách an toàn và tự nhiên (như Simple Facebook Pro).
Nên gửi tin nhắn với tần suất hợp lý
2. Tránh trùng lặp nội dung tin nhắn
Việc gửi đi cùng một nội dung cho nhiều người sẽ khiến Facebook đánh giá tài khoản của bạn là spam. Hãy điều chỉnh nội dung và sử dụng các phần mềm để ngẫu nhiên hóa tin nhắn.
Lưu ý: Tránh nhắn tin liên tục cho nhiều người với nội dung giống nhau ngay sau khi tài khoản được mở khóa!
3. Tránh từ khoá và các nội dung nhạy cảm
Để tránh việc Messenger bị chặn, bạn cần kiêng sử dụng các từ khóa, hình ảnh hoặc liên kết bị Facebook hạn chế. Những nội dung này có thể bao gồm:
– Tin nhắn liên quan đến mua bán, lừa đảo, thông tin sai lệch hoặc bạo lực.
– Hình ảnh nhạy cảm hoặc không phù hợp với mọi lứa tuổi.
– Liên kết dẫn đến các trang web mạo danh hoặc lừa đảo.
Tránh từ khoá và các nội dung nhạy cảm
4. Báo cáo sự cố với Facebook
Nếu tài khoản của bạn bị chặn chức năng gửi tin nhắn, hãy làm theo các bước sau để báo cáo:
Bước 1: Mở ứng dụng Facebook trên điện thoại.
Bước 2: Lắc điện thoại cho đến khi xuất hiện mục “Báo cáo sự cố”.
Bước 3: Nhấn vào nút “Báo cáo sự cố”.
– Nhập nội dung yêu cầu mở chặn như sau:
“Tài khoản Facebook của tôi bị chặn tính năng gửi tin nhắn một cách không rõ ràng, trong khi tôi luôn tuân thủ tiêu chuẩn cộng đồng. Tôi nghĩ đây là một lỗi của Facebook. Xin vui lòng xem xét lại và mở chặn tài khoản của tôi.”
Sau khi gửi báo cáo, bạn chỉ cần chờ Facebook phản hồi và thực hiện mở chặn gửi tin nhắn. Bạn cũng có thể áp dụng cách này cho tình trạng messenger bị lỗi không hiển thị tin nhắn.
Báo cáo sự cố với Facebook
Bài viết trên đã thông tin tới bạn nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng messenger bị chặn gửi tin nhắn. Hãy lưu ý một số nguyên tắc để tránh gặp phải sự cố này nữa nhé!
